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SGAN Quadra 601, Conjunto I Sala 215, Asa Norte

Brasília-DF | CEP: 70.830-019

A nossa operadora de saúde

A CASEC é a operadora de plano de saúde da família Codevasf. Atuamos no modelo de autogestão, sem fins lucrativos, cuidando da saúde dos empregados ativos e inativos e de seus dependentes. Nosso compromisso é oferecer uma assistência de qualidade, com transparência, proximidade e atenção a cada beneficiário. Mais do que um plano, somos uma rede de cuidado pensada para quem faz parte da nossa história.

Nossos números

contam a nossa

história.

Experiência, cuidado e resultados que refletem nosso compromisso com a saúde de quem faz parte da Codevasf.

  • 25

    Anos

  • + 600

    Prestadores Credenciados

  • + 4000

    Beneficiários

  • 0.8428

    IDSS 2024 

    (Ano-base 2023)

Estatuto Casec

A Caixa de Assistência à Saúde dos Empregados da Codevasf, a seguir denominada CASEC, CNPJ/MF 03.702.977/0001-49, constituída em 29 de fevereiro de 2000, é pessoa jurídica de direito privado, associação sem fins econômicos, operadora de planos privados de assistência à saúde, com sede e foro na cidade de Brasília, Distrito Federal, situada no SGAN 601 Módulo I, Edifício Deputado Manoel Novaes, sala 215 - Asa Norte, CEP 70.830-019, na cidade de Brasília, Distrito Federal, regida por este Estatuto e disposições legais aplicáveis.

Planos de Saúde

Informações Importantes sobre o seu Plano.

  • Plano Odontológico

    Responsável Técnico Odontologia

    Pedro Mauro Oliveira Sampaio - CRO DF 12727

  • Plano Médico

    Responsável Técnico Saúde

    Alexander Jorge Saliba - CRM DF 3200

Pesquisa de Satisfação com Beneficiários

A ANS estimula e orienta as operadoras de planos de saúde a realizarem anualmente uma Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Planos de Saúde, seguindo parâmetros técnicos que permitam pontuar e comparar as diferentes empresas que comercializam planos.

A participação é voluntária e pode ser feita para obter pontuação no IDSS, caso seja aplicada de acordo com as diretrizes previstas no documento técnico elaborado pela ANS.

Os resultados da pesquisa indicam se os beneficiários entrevistados recomendariam o plano de saúde para amigos ou familiares entre outros itens.

Abaixo, arquivos disponíveis para consulta:

IDSS – Índice de Desempenho da Saúde Suplementar

Fonte: BI HRP (20/07/2024)

Anualmente a Agêncial Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulga um índice que avalia o desempenho das operadoras. O Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) é calculado a partir de indicadores em quatro dimensões: qualidade em atenção à saúde (IDQS); garantia de acesso (IDGA); sustentabilidade no mercado (IDSM); e gestão de processos e regulação (IDGR).

A nota do IDSS varia de 0 a 1, sendo 1 a nota máxima a ser alcançada.

Confira o desempenho da CASEC nos últimos anos

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Caixa de Assistência à Saúde dos Empregados da CODEVASF.

Ouvidoria

A Ouvidoria é um canal de atendimento de segunda instância onde os beneficiários que não foram plenamente atendidos pelos demais canais de atendimento ao cliente na primeira instância podem manifestar suas opiniões, elogios, sugestões, consultas e reclamações e podem ser feitas pessoalmente e por telefone, em dias úteis, das 8h às 18h, e-mail ou carta.

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